隐私政策

一、我们收集哪些信息

仅在你主动提交时收集，且只收集开展一次商务沟通所必需的最小范围：

• 联系信息：姓名、手机号码；
• 机构信息：机构名称、所属行业、客单价区间；
• 你主动填写的咨询场景描述；
• 使用沙盒演示时产生的对话文本，以及用于计数的匿名会话标识。

我们不收集身份证号、银行卡信息、通讯录、位置等敏感个人信息，也不做跨站追踪。

二、我们如何使用这些信息

• 安排架构师与你联系，提供方案咨询与实施建议；
• 改进演示智能体的知识库与话术（对话文本以聚合、去标识化方式分析）；
• 在聚合层面统计沙盒使用情况，不用于识别个人。

我们不会将你的信息出售、出租或转让给第三方用于其自身营销。

三、存储位置与安全措施

站点与接口部署在 Cloudflare 全球边缘网络，通信全程 HTTPS 加密。线索数据存储于 Cloudflare D1（SQLite）数据库， 会话计数存储于 Cloudflare KV 并设有自动过期时间（TTL），到期自动清除。访问线索数据的接口受令牌保护，不对公众开放。

对数据敏感度有更高要求的客户，我们提供私有化部署方案，业务知识库与对话数据可完全保留在你自己的环境中。

四、保留期限

商务线索自提交之日起保留 24 个月，或在你要求删除后立即清除；沙盒会话数据在 KV 中按 TTL（默认 1 小时）自动过期； 去标识化的对话分析样本可长期保留用于模型与话术优化，且不含可识别到个人的字段。

五、第三方服务

为及时跟进你的咨询，线索数据可能通过 Webhook 推送至我们内部的企业协作工具（如企业微信或飞书）， 接收范围限于 BeBuddi 团队成员。我们不使用第三方广告或用户行为分析 SDK。

六、本地存储与演示模式

在未接入后端接口时，留资表单运行于演示模式：你填写的信息仅保存在你自己浏览器的本地存储（localStorage）中， 不会发送给任何服务器，清除浏览器数据即可彻底删除。页面上会对该状态作出明确提示。

七、你的权利

你随时可以要求查询、更正或删除我们持有的你的信息，也可以撤回此前的使用同意。 发送邮件至 hello@bebuddi.com， 我们会在 15 个工作日内处理并回复。

八、关于演示内容的说明

本站沙盒中的「东岸学院」及全部财务、规模数据均为脱敏后的虚构代称与结构化示例， 不指向任何具体机构；智能体的回复由检索模型基于示例知识库生成，不构成招生、投资或任何形式的承诺。

九、政策更新

本政策如有重大变更，我们会在本页更新修订日期，并在必要时通过你预留的联系方式另行通知。